Respondida

Insatisfação com serviços de portaria e limpeza em condomínio devido à rotatividade e falta de experiência dos funcionários.

Aster

cidade: Itaquaquecetuba

O que aconteceu

Boa noite!

Estou mto insatisfeita com está empresa no meu condomínio pois não sinto segura com o trabalho da portaria e infelizmente a limpeza não é feita como precisa .

Alta rotatividade de funcionários e todos que presta serviço aqui não tem experiência com nada que atende ao condomínio

Sou proprietária de uma unidade no reserva barra funda e sinceramente já pensei em vender por conta dessa empresa q já está 10 meses e cada vez pior .

Obs:pagamos caro por um serviço que deixa a desejar em tudo!!!!

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Interações da reclamação

  1. Aster respondeu

    21/09/2026 às 10:17

    Olá, Sra. Neide.

    Agradecemos por compartilhar sua percepção conosco e lamentamos que os serviços prestados no Reserva Barra Funda não estejam atendendo às suas expectativas.

    Verificamos que, de fato, a rotatividade de profissionais no condomínio está muito acima do que observamos em nossos demais clientes.

    Nosso Supervisor entrará em contato com a senhora para compreender melhor os pontos relatados, compartilhar nossas ações (e tentativas de ações) junto aos responsáveis.

    Agradecemos pelo seu relato, que é muito importante para que possamos atuar na melhoria dos serviços prestados.

    Atenciosamente, ASTER