Atraso na entrega de pulseira e falha no rastreamento, com mau atendimento e falta de retorno.

Não respondida
Goiânia - GO
16/07/2026 às 07:40
ID: 254049255
Realizei a compra de uma pulseira pelo site no dia 11/06. Prazo de até 15 dias para a entrega do produto, mas até agora não consigo sequer rastrear o produto.
Entrei em contato pelo whatsapp, mas a pessoa me disse que não pode resolver meu problema e que só consegue me dizer que o pedido está atrasado.
O atendente supostamente encaminhou meu contato ao "atendimento humano" a mais de uma semana, mas até agora não entraram em contato e continuo sem o meu produto. Nem compras internacionais demoram tanto.
Peço que me entreguem o meu produto o quanto antes ou que cancelem a compra na qual já me arrependi de ter feito.