Qual a reputação de asteric?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de asteric

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 76 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 60.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
27 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.04.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com asteric?

Reclamar

Reclamações avaliadas para asteric

Exibindo 5 de 81 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Comprei a blusa faz 15 dias e nem ENVIARAM ela (15 dias era o prazo máximo)

Fiz uma compra de uma blusa pelo e-mail ***** dia 18 de junho, com prazo ATÉ 2 de julho (que seria hoje) ate o momento NEM EN...

ResolvidoHá 20 dias
Não me devolvem o dinheiro de calça que nunca chegou

Comprei uma calça e ela veio pequena. Realizei a devolução da calça na forma como a empresa pediu em JANEIRO/2026 e até agora...

ResolvidoHá 1 mês
nao devolvem meu dinheiro

fiz uma devolução de uma calça e nao recebi meu reembolso, e nunca sou respondida no whatsapp.

ResolvidoHá 1 mês
Pedido não entregue e código de rastreio inválido, empresa não responde.

Fiz um pedido quase duas semanas atrás e o código rastreio deles dá como inválido e inexistente.... já cansei de tentar de en...

ResolvidoHá 1 mês
Não consigo acessar ou redefinir a senha da minha conta no aplicativo

Boa tarde.Até o momento, não tive problemas com minhas compras. No entanto, gostaria de resolver uma questão relaci...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 17
Filtros especiais

Categorias
(24)

Produtos ou serviços

Problemas
RA Ads
RA Ads