Quero cancelar meu ***** e ser reembolsado
br/Realizei uma compra no dia 11/09 *****, desde então, venho tentando obter informações sobre o meu pedido, mas não consigo nen
Não respondida
Ler reclamação completaasteric é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 76
- Reclamações respondidas
- 71,1%
- Aguardando resposta
- 18
- Reclamações resolvidas
- 83,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 35,5%
- Reclamações avaliadas
- 31
- Nota média do consumidor
- 5,1
- Tempo médio de resposta
- 30 dias e 15 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Está com problemas com asteric?
ReclamarTodas as reclamações para asteric
Exibindo 5 de 246 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa asteric).
Não recebi meu produto e a empresa não me retorna
Fiz uma compra o produto retornou para Asteric, por motivos suspeitos e desde então venho tentando contato com a empresa por e-mai
Não respondidaLer reclamação completaatraso na entrega e falta de comunicação
fiz a compra no app dia 30/08 e ate agora dia 14/03 nao chegou, no whatsapp quem me responde é uma Ia terrivel que ta mais perdida
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Produto com defeito, tamanho errado e mau atendimento
Fiz uma compra na empresa, os produtos chegaram numa qualidade extremamente duvidosa em relação ao anúncio, chegaram em tamanhos c
Não respondidaLer reclamação completaAusência de atendimento humano
Uma amiga minha está tentando resolver, desde o ano passado, um problema relacionado à troca de um produto adquirido na Asteric, s
ResolvidaLer reclamação completa
