Não recebi meu produto e a empresa não me retorna

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
18/09/2026 às 22:14
ID: 259472339
Fiz uma compra o produto retornou para Asteric, por motivos suspeitos e desde então venho tentando contato com a empresa por e-mail e whatssap e não obtenho retorno, nenhum atendente retorna.
Solicito uma posição sobre o reenvio ou estorno do valor pago pela compra.