Negligência
Respondida
São Paulo - SP
23/09/2024 às 17:48
ID: 198038131
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde venho reclamar dessa empresa agente não renovou o contrato eles teriam que levar o equipamento levaram só eles não colocaram o cabo da tv de volta o cabo que vai por dentro do eu não consigo colocar eles disseram que mandariam algum técnico pra colocar só que agora eles disseram que não e responsabilidade deles colocarem de volta sendo que foi eles que tiraram pra colocarem a internet por isso venho aqui reclamar
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Resposta da empresa
24/09/2024 às 09:16
Boa tarde! Agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Pedimos desculpas pela situação e entendemos a frustração. Vamos investigar o ocorrido e garantir que um técnico seja enviado para resolver a questão do cabo da TV. Por favor, envie seus dados de contato para que possamos agilizar a solução. Agradecemos pela sua paciência e compreensão!