Asternet - Provedor De Internet

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Osasco - SP

29/07/2024 às 15:14

ID: 194036785

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Boa tarde venho aqui esternar minha insatisfação com os serviços prestados pela empresa.
desde a contratação dos serviços tenho tido dores de cabeça com os serviços, internet oscila de mais, e hoje foi o fim, precisei rotear minha internet para trabalhar pois os serviços não estavam funcionando desde ontem e , quando efetuam reparos não nos enviam nenhum comunicado, isso é um descaso com os clientes , uma enrolação para falar na central de atendimento e não forncem protocolo. Não concordo em pagar uma multa de ******* REIAS se a empresa não fornce o serviço adequado, caso eu seja penalizada com essa multa vou procurar meus direitos e entrarei com ação contra a empresa caso tenha que arcar com essa multa.