Solicitação de cancelamento da Asternet devido à má qualidade da internet e TV, buscando rescisão da fidelização.
Não resolvido
São Paulo - SP
26/10/2025 às 09:05
ID: 230266857
Contratei o serviço de internet da empresa Asternet mas é muito ruim. A internet cai com frequência a TV quase todos os dias. Peço aqui o cancelamento da fidelização para que eu possa contratar os serviços de uma outra operadora mais séria e que forneça os serviços ao cliente de forma respeitosa e com qualidade.
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Consideração final do consumidor
16/12/2025 às 18:00
Não tem comprometimento com o cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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