Assento sanitário com defeito de fabricação impede instalação e aperto
Respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 15:04
ID: 250459011
Fiz compra pela internet de 2 assentos sanitários soft. Em um deles houve problema no momento da inatalação, pois o parafuso tem um defeito de acabamento, onde no meio da rosca existe uma salência que danificou a porca e não é mais possível fazer o aperto pois está espanada.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 17:39
Boa tarde Sr. Roberto,
Iniciamos contato com a Sr. através do WhatsApp para verificarmos o ocorrido e aguardamos o seu retorno para a continuidade do seu atendimento.
Qualquer dúvida, estamos à disposição através do nosso 0800 16 05051 e do e-mail [email protected].
Atenciosamente,
ASTRA S/A IND COM.