Cuba de vidro estourou

Resolvido
Carapicuíba - SP
06/07/2024 às 22:55
ID: 192393381
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, hoje a Cuba de vidro do meu banheiro simplesmente estourou.
Graças a Deus não estávamos tão perto assim, e ela do nada estourou, espalhando cacos para todos os cantos, fiquei chocada com o barulho e a situação.
Não entendi, pois não havia ninguém usando , não houve atrito nem fonte de calor , ela simplesmente estourou.
Gostaria de saber como podemos resolver essa questão pois nem sei o que fazer agora !
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Resposta da empresa
10/07/2024 às 16:16
Boa tarde Sra. Michele,
Conforme contato com o nosso SAC através do Whatsapp, faremos a reposição de uma nova cuba de vidro em seu endereço a fim de solucionar o problema relatado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição através do nosso ******* 16 ******* e do e-mail *******.
Atenciosamente,
ASTRA S/A IND COM
Consideração final do consumidor
07/08/2024 às 14:29
Ótimo atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10