O acento sanitário astra quebrou! Em 1 semana
Resolvido
Aparecida dOeste - SP
29/09/2022 às 15:57
ID: 151004853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA tampa do sanitário ficava soltando os encaixe,acho o fato de ficar se soltando acabaram sentando e forçando a tampa e acabou quebrando,uma pena tampa com apenas 1semana de uso quebrou, tenho uma outra da mesma marca há anos,aí comprei uma nova para substituir a outra e quebra em tão pouco tempo agora eu que paguei caro ficarei no prejuízo Espero que a astra faça a troca até porque paguei $*******.60 na telha norte e ficarei no prejuízo!!!
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Resposta da empresa
29/09/2022 às 16:01
Boa tarde,
Iremos realizar o contato com a Sra. para verificarmos os detalhes do problema.
Qualquer dúvida, estamos à disposição através do nosso ******* 16 ******* e do e-mail *******.
Atenciosamente,
ASTRA S/A IND COM.
Consideração final do consumidor
09/10/2022 às 16:27
Fui prontamente atendida a empresa astra tem o maior respeito com o consumidor ! muitíssima satisfeita!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10