Astro Brindes

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Americana - SP

01/03/2025 às 00:53

ID: 211144937

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Pedi 50 sacochilas em nylon personalizadas com a empresa pelo Mercado Livre e todas vieram extremamente frágeis na costura que sustenta a cordinha e rasgaram no primeiro uso (que foi apenas uma demonstração com poucas coisas dentro!!! de como era o produto final), então, independentemente do peso colocado (que não foi especificado pelo fornecedor em nenhum lugar), estão fadadas ao mesmo destino. Além de ser inaceitável a qualidade pífia, a empresa não prestou suporte algum pelo chat em relação ao ocorrido, apenas dizendo: "as sacolas são resistentes nunca tivemos problemas com costura ou de peso, o ideal seria carregar o minimo de peso possivel". A data limite para devolução/troca expira dia 10/03 e não há nenhum tipo de retorno, porém, é totalmente necessário alguma tomada de providência, como reembolso ou reenvio de unidades, pois é incabível o consumidor perder o produto pago após 1 ou 2 usos.