Empresa não fornece informação sobre segurança de luvas para celíacos em procedimento cirúrgico dental e não se compromete com a resposta.

Olá Nina, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas por não termos conseguido fornecer todas as informações de forma mais ágil durante o seu atendimento.

Após nova verificação, esclarecemos que a luva de CA ***** não está disponível em nosso estoque no momento.

Além disso, conforme orientação técnica do fabricante, para situações como a relatada, o mais indicado é a utilização da Luva Cirúrgica Estéril Sem Pó Medix, que é indicada para proteção contra agentes biológicos em procedimentos cirúrgicos e odontológicos.

Também gostaríamos de informar que realizamos tentativas de contato por telefone e WhatsApp para prestar os esclarecimentos necessários, porém não obtivemos retorno.

De qualquer forma, permanecemos totalmente à disposição e, caso deseje, você pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp a qualquer momento. Nossa equipe terá satisfação em retornar o contato e esclarecer suas dúvidas.

Prezamos pela transparência, pelo respeito e pela segurança dos nossos clientes.

Possuímos conhecimento técnico sobre os EPIs e produtos que comercializamos, sempre com base nas informações disponibilizadas pelos fabricantes, buscando fornecer orientações responsáveis e precisas.

Reconhecemos que poderíamos ter conduzido esse atendimento de forma mais clara e eficiente.

Estamos constantemente aprimorando nossos processos e treinando nossa equipe para oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.

Agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação e pelo seu feedback, que contribui diretamente para a melhoria contínua do nosso atendimento.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade futura.

Atenciosamente,

Junior Souza
Coordenador de Atendimento
Astro Distribuidora