Qual a reputação de Astro Distribuidora?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de Astro Distribuidora

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 32 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.75.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Astro Distribuidora?

Reclamar

Reclamações respondidas para Astro Distribuidora

Exibindo 5 de 25 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Astro: Devolução sem solução e descaso com o cliente, com cobrança indevida de frete e falta de retorno em todos os canais de atendimento.

Quero fazer uma devolução com a Astro desde o dia 19/05 sem solução - SOLUÇÃO SOLICITADA DENTRO DO PRAZO. Além de tentarem co...

RespondidaHá 6 dias
Irresponsável

#pessima. Não entregam! Efetuei uma compra com prazo de entrega em 09 dias! Fiz o pgto por pix para agilizar o sistema de rec...

RespondidaHá 7 dias
Empresa não fornece informação sobre segurança de luvas para celíacos em procedimento cirúrgico dental e não se compromete com a resposta.

Não consigo uma informação sobre a luva ser segura para um procedimento cirúrgico dental em pessoas com doença celíaca.A...

RespondidaHá 8 dias
Empresa não responde após solicitação de troca/devolução de botina não servida.

Fiz a compra de uma botina, chegou mas não serviu e quis trocar/fazer a devolução que é direito do consumidor. A empresa simp...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega e falta de resolução após duas semanas

Fiz uma compra no dia 19,o prazo eram 4 dias úteis,já são duas semanas de atraso e não recebi a mercadoria.Tentei resolver di...

RespondidaHá 2 meses
1 de 5
Filtros especiais

Categorias
(6)
(5)
(1)

Produtos ou serviços
(4)
(3)
(2)
(1)

Problemas
(11)
(6)
(5)
(1)