App travando no início
Resolvido
Petrópolis - RJ
21/07/2026 às 11:56
ID: 254448931
O meu app vive travando na inicialização, tela branca, não sai disso. Já reiniciei o celular, verifiquei se tem atualização, limpei o cache e nada resolve.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 16:33
Olá, Marcio!
Obrigada por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui.
Retornamos o contato com você por email, solicitando as informações necessárias para seguirmos com o seu atendimento.
Caso tenha alguma duvida, seguimos a sua disposição!
Atenciosamente
Rosilene Silva
Equipe Astrolink
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 11:04
Resposta rápida, mas o problema normalizou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10