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Reclamações

Cobrança indevida de assinatura após compra única via Pix

Fiz uma compra única para leitura , paguei no Pix e agora veio uma cobrança no valor de 149,99. Vcs são muito sem noção,...

ResolvidoHá 4 dias
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Assinante Astrolink Premium teve acesso bloqueado após pagamento e não recebeu estorno.

Sou assinante do Astrolink há muito tempo. Sempre fui assinante premium e todas as vezes que recebo o boleto no meu CPF, eu j...

ResolvidoHá 9 dias
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Perda recorrente de acesso à assinatura Astrolink Premium

Sou assinante do Astrolink Premium desde 2023 e estou registrando esta reclamação porque, pela segunda vez em poucos meses, o...

ResolvidoHá 24 dias
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Cobrança indevida e impossibilidade de cancelamento pelo app.

Fiz uma compra de acesso mensal e hoje foi lançado no meu cartão, uma nova cobrança, que eu não fiz.Não consigo entrar n...

ResolvidoHá 1 mês
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App travando no início

O meu app vive travando na inicialização, tela branca, não sai disso. Já reiniciei o celular, verifiquei se tem atualização, ...

ResolvidoHá 1 mês
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