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Cobrança indevida de assinatura após compra única via Pix

Fiz uma compra única para leitura , paguei no Pix e agora veio uma cobrança no valor de 149,99. Vcs são muito sem noção,...

ResolvidoHá 3 dias
Bloqueio de conta e cobrança indevida por mapas já pagos

Bloqueio de conta, mapas já pagos e cobrança indevida para reativaçãoComprei no início do ano um pacote de 6 meses,...

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Cobrança indevida após solicitação de cancelamento e pedido de estorno

Cobranca indevida. Já solicitei o cancelamento no dia 30/4 e me foi cobrado novamente, solicito o cancelamento de assinatura ...

RespondidaHá 6 dias
Assinante Astrolink Premium teve acesso bloqueado após pagamento e não recebeu estorno.

Sou assinante do Astrolink há muito tempo. Sempre fui assinante premium e todas as vezes que recebo o boleto no meu CPF, eu j...

ResolvidoHá 9 dias
Cobrança indevida de pix automático após [Editado pelo Reclame Aqui]

Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiz um pix de 4,9 via pix por uma informação, não chegou a informação e agora v...

RespondidaHá 14 dias
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