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Usuário não consegue acessar a conta mesmo após redefinição de senha, perdendo acesso a mapas e assinatura premium.

Estou com esse problema já há alguns anos desde o meu último acesso. Sempre acessei o site normalmente, usei por anos e um di...

Não respondidaHá 3 dias
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Assinatura do Premiam em promoção não liberada e sem retorno de e-mail

Assinei o premiam que estava em promoção 4,90 e não tive os recursos liberados. Já mandei e-mail mas não obtive retorno

Não respondidaHá 3 dias
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Assinatura Premium não funciona e suporte não resolve o problema

Assinatura Premium paga, recursos indisponíveis há meses e suporte não resolveContratei a assinatura Premium semest...

Não respondidaHá 3 dias
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Paguei e não recebi

Assinei o pacote premium de seis meses como faço desde 2020. Estava funcionando normal, mas ha mais de um mês o app tirou meu...

RespondidaHá 15 dias
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Cobrança indevida após solicitação de cancelamento de assinatura

Solicitei o cancelamento da assinatura dia 26/01/2026, re ebi uma mensagem no mesmo dia dizendo que havia sido cancelada, mas...

RespondidaHá 15 dias
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