Fui cobrado indevidamente por um plano semestral sem autorização
Fiz um teste de 7 dias e paguei para isso. Apenas um TESTE. Entretanto, após meses depois o site lançou dois debitos de 71 reais d
Respondida
Ler reclamação completaAstrolink é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 68
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 82,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 58,6%
- Reclamações avaliadas
- 29
- Nota média do consumidor
- 6,14
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 13 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Softwares de Desenvolvimento e Design.
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Exibindo 5 de 698 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Astrolink).
Fui cobrado indevidamente no Astrolink sem autorização
04/10/2026 às 10:07br/Enquanto dormia recebi uma notificação de compra no Astrolink.E não fiz, e não reconheço a compra pois foi
Não respondidaLer reclamação completaRECLAMAÇÃO SOLICITAÇÃO DE ESTORNO POR DIREITO DE ARREPENDIMENTO
Venho, por meio desta, registrar reclamação em face da empresa Astrolink em razão de uma contratação realizada pela internet, no
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Fui cobrada indevidamente no Astrolink sem autorização
Enquanto dormia recebi uma notificação de compra no Astrolink.E não fiz, e não reconheço a compra pois foi cobrado sem qualquer au
RespondidaLer reclamação completaNão consigo acessar minha conta premium após assinatura via cartão
Eu fiz a assinatura via cartao e simplesmente não consigo acessar minha conta premium. Gostaria que resolvessem isso
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