Cobrança indevida de assinatura após compra única via Pix
Resolvido
São Paulo - SP
26/08/2026 às 12:59
ID: 257439861
Fiz uma compra única para leitura , paguei no Pix e agora veio uma cobrança no valor de 149,99.
Vcs são muito sem noção, quero meu dinheiro de volta, não autorizei essa assinatura, paguei no Pix justamente para utilizar uma única vez
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 15:25
Olá, Caterina!
Obrigada por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui.
Retornamos o contato com você por email, solicitando as informações necessárias para seguirmos com o seu atendimento.
Caso tenha alguma dúvida, seguimos a sua disposição.
Atenciosamente
Rosilene Silva
Equipe Astrolink
Consideração final do consumidor
26/08/2026 às 15:48
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10