Cobrança indevida após cancelamento de assinatura e solicitação de estorno
Respondida
Porto Alegre - RS
30/05/2026 às 08:37
ID: 250099431
Fiz o cancelamento da minha assinatura e fui cobrada mesmo assim, exijo que tirem meu cartão e me estornem a cobrança!!!!!
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 11:43
Olá, Samantha!
Obrigada por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui.
Verificamos em nosso sistema e consta que a sua reclamação foi devidamente tratada e resolvida com sucesso através da nossa central de atendimento por email.
Caso tenha mais alguma dúvida, seguimos a sua disposição!
Atenciosamente
Rosilene Silva
Equipe Astrolink