Cobrança indevida após solicitação de cancelamento e pedido de estorno

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Uberlândia - MG

24/08/2026 às 02:31

ID: 257190111

Cobranca indevida. Já solicitei o cancelamento no dia 30/4 e me foi cobrado novamente, solicito o cancelamento de assinatura com devido estorno da operacao de agosto, julho, junio e maio.

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Resposta da empresa

25/08/2026 às 15:41

Olá, Jose!

Obrigada por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui.

Retornamos o contato com você por email, solicitando as informações necessárias para darmos continuidade ao seu atendimento.

Caso tenha alguma dúvida, seguimos a sua disposição.

Atenciosamente
Rosilene Silva
Equipe Astrolink