Cobrança indevida de pix automático após [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Fortaleza - CE
16/08/2026 às 05:33
ID: 256576465
Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiz um pix de 4,9 via pix por uma informação, não chegou a informação e agora veio uma cobrança via pix automático cobrando 149$. Quero meu dinheiro de volta, e cancelamento dessa compra que foi [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Resposta da empresa
18/08/2026 às 11:27
Olá, Evelyne !
Agradecemos por entrar em contato conosco por meio do Reclame Aqui.
Encaminhamos uma mensagem para o e-mail informado em sua reclamação, solicitando algumas informações que são necessárias para analisarmos o seu caso.
Assim que recebermos o retorno com as informações solicitados, daremos continuidade à análise e responderemos o mais breve possível.
Permanecemos à disposição e reforçamos nosso compromisso em encontrar a melhor solução para a sua solicitação.
Atenciosamente,
Rosilene Silva
Equipe Astrolink