Não recebi o pagamento pelo banco zenex pagamentos

Olá Evelyn, como vai?

Verifiquei seu caso e é com prazer que informo que seu pagamento foi confirmado em sua carteira AstroPay no dia 09/10/******* e foi utilizado com sucesso!

Para visualizar as transações realizadas, acesse seu aplicativo AstroPay e clique em transações. Você pode filtrar as transferências na aba PIX pela data informada.

Caso surjam quaisquer outras dúvidas ou caso precise de mais auxílio, não hesite em entrar em contato conosco novamente. Nossa equipe de suporte está pronta e feliz em ajudar.

Agradecemos novamente por sua compreensão e pela oportunidade de corrigir qualquer problema que tenha ocorrido. Estamos empenhados em fornecer um serviço de qualidade e esperamos reconquistar sua confiança.

Atenciosamente,
Hannah Tavares
Time de Relacionamento AstroPay.

não recebi nada ainda

só quero meu dinheiro ou vou denucia vcs

Olá Evelyn,

Reforçamos que o saldo a que se refere foi creditado em sua conta dia 09/10/*******.

Para localizar o pagamento, você precisa acessar sua conta e filtrar as transações nessa data. O saldo foi utilizado logo após ter sido disponibilizado em sua conta.

Atenciosamente,