Não respondida

Não consigo finalizar a compra de combo no site da ASUS Brasil conteúdo bloqueado no checkout

Asus - Loja Online

cidade: Brasília

O que aconteceu

Estou tentando comprar pelo site oficial da ASUS Brasil o combo Notebook ASUS ROG Strix G16 G615LM-S5007W + Notebook ASUS TUF Gaming F16 FX608JHI-TU283W, anunciado por R$ 14.534,15 à vista ou R$ 16.149,05 em até 18 parcelas.

Ao avançar para o checkout, na etapa de pagamento, aparece uma janela com a mensagem: Este conteúdo está bloqueado. Entre em contato com o proprietário do site para corrigir o problema. Com isso, não consigo concluir a compra. O mesmo erro aparece em mais de um navegador, inclusive em janela anônima.

Peço que a ASUS verifique e corrija o problema no checkout com urgência e me informe uma forma segura de concluir a compra pelo preço e pelas condições anunciadas, sem perder a oferta enquanto o erro é resolvido.

Aguardo retorno com uma solução. Tenho capturas de tela do erro e do anúncio do combo para comprovar o ocorrido.

Antes de publicar: confira se o preço e as condições continuam iguais. Evite anexar a captura que mostra seu endereço e telefone; use uma versão cortada ou ocultada.