*****

Olá! Entendemos sua preocupação com a segurança dos seus dados e lamentamos a dificuldade relatada.

A função Redefinir senha está disponível no aplicativo para Android. Na versão para iPhone, essa funcionalidade ainda não está disponível, sendo necessário solicitar auxílio à nossa equipe de atendimento.

Para receber orientação, entre em contato pelo número oficial da ASUS: (82) 99336-3328, informando que precisa redefinir a senha no aplicativo para iPhone.

Não envie sua senha pessoal. A confirmação de identidade deve utilizar apenas as informações necessárias ao atendimento, em canal privado, preservando seus dados conforme a LGPD.

Quanto ao relato de solicitação de credenciais, precisamos verificar o atendimento para esclarecer o ocorrido e orientar a recuperação segura do acesso.

Estamos à disposição para ajudar.

Equipe ASUS Associação de Benefícios