Não respondida

Não recebi meu ventilador e fui cobrado indevidamente

ATACA ELETRO

cidade: Vitória

O que aconteceu

Fiz a compra de um ventilador por 284,99 em 30/09, pedido ***** que até hoje, 28/10, não foi entregue. De acordo com o código de rastreio *****, ele está retido no CD Vitória ES e necessita do pagamento da taxa de 85,50 para liberação. Eu realizei o pagamento da taxa há 24h mas o link continua ativo, ou seja, ainda pedindo pagamento.

Tentei falar várias vezes com a empresa pelo WhatsApp e ninguém responde.