Resolvido

Cancelamento de compra online com retirada inviável

Atacadão da Baixada

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma cadeira hoje 05/06/2025 no site e minutos depois eu vi que nao me atentei que era retirada na loja, estava tao pequeno que nao vii estou faz mais de meia hora tentando contade e nao consigo, o zap nao funciona, ninguem responde e ninguem atende, a loja fica em nilopelos inviavel ir buscar, peço o cancelamento da compra, pedido *****, primeira compra nesse site e experiencia horrivel,

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Atacadão da Baixada respondeu

    16/07/2025 às 18:00

    Olá, sentimos muito por saber que sua experiência conosco não foi satisfatória.

    Essa certamente não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes, e estamos dispostos a fazer diferente. Nosso compromisso é evoluir constantemente e garantir um atendimento cada vez melhor.

    Por isso, pedimos que entre em contato com a nossa Central de Vendas pelo número*******. Estamos prontos para te ouvir com atenção e encontrar a melhor solução possível para o seu caso.

    Conte com a gente!

    Equipe Atacadão da Baixada

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    demorou o atendimento, mais apos varias reclamaçoes foi resolvido