Atacadão da Maquiagem

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/05/2020 às 16:33

ID: 103794865

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá,
Comprei uma paleta de sombras pelo site https://*******, estava na promoção e na publicação do Instagram deles tinha uma foto com a modelo usando as sombras da paleta. Como acreditei na propaganda da foto, comprei o produto, paguei por boleto. Recebi o produto,fui testar e não é nada daquilo que falam no post ! Entrei em contato por WhatsApp para fazer a devolução do produto, pois não era o que eu pensava e não era o que foi anunciado. Eles estão se negando a fazer a devolução do produto e me reembolsar, alegam que não podem trocar pois o produto foi aberto .. trocar eles não podem, mas fazer propagando enganosa eles podem ?!