******* há quase 2 meses

Não respondida
Porto Alegre - RS
22/08/2020 às 12:05
ID: 110787029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz meu pedido dia 6/7 e o prazo de entrega era de 16 dias úteis, mesmo com a pandemia, esse era o prazo. Hoje faz 34 dias úteis desde o dia em que fiz a compra e nada. Eu não tinha nem recebido o código de rastreio, tive que entrar em contato com eles pra conseguir. Quando eu coloco o código no site dos correios, aparece que a previsão de entrega é pro dia 27/7, mas o pedido não chegou até o dia de hoje. Isso é um absurdo com o consumidor, visto que se eu tivesse pressa com os itens, estaria extremamente prejudicada. Quando tentei pedir pra eles resolverem meu problema, falaram que a culpa é dos correios e eles não podem fazer nada, mas eu fiz compras em outros sites e todos os pedidos chegaram pelo correio até antes do prazo dado. Uma palhaçada, nunca mais compro nesse site mesquinho.