Não respondida

Extremamente decepcionado.

Atacadão Das Maquiagens

cidade: Salvador

O que aconteceu

Boa tarde.

Dia 28.07.23, realizei uma compra através do site https://*******, e no próprio site, consta que o prazo para postagens é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento e de até 4 dias para recebimento do produto. Passado mais de uma semana, sem receber os produtos entrei em contato com a empresa e fui informado que meu *******, estava em análise e fui informado que dificilmente isso acontecia. O que me deixou mais irritado é a falta de comprometimento deles, primeiro por em nenhum momento avisar nada e segundo por me fazer de trouxa. Segundo, deram um prazo de 5 dias úteis para a CIELO fazer o estorno do pagamento. Coisa que até o momento não foi possível. Acabei de ligar e fui informado que é de até duas faturas para concluírem o estorno. Em nenhum eles colocaram essa informação no site. Indignação total. Não recomendo ora ninguém.