Fiz uma compra e não foi entregue
Resolvido
Poá - SP
17/11/2023 às 08:35
ID: 176089559
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra, no site dia 08/11/*******.está informando que são 3 dias úteis para separação e envio, hoje dia 17/ 11/23 ainda não foi enviado, mandei mensagem no SAC , ninguém responde, e ninguém atende o telefone. Já tinha feito uma compra nesse site e não tinha tido problemas, porém dessa vez , vejo que não é só comigo pois a várias reclamações
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Resposta da empresa
17/11/2023 às 09:30
Olá Maiara tudo bem ? Tivemos uma trava no status do seu pedido o mesmo já está encaminho, com previsão de entrega até dia 21/11 antes do prazo previsto :) Tentamos contato via ligação porém o mesmo não completa. Lhe enviamos todas as informações pelo Whatsapp Também.
Atenciosamente
Equipe Atacadão das Maquiagens
Consideração final do consumidor
17/11/2023 às 10:09
Responderam muito rápido, ouve um problema no correios ... Muita satisfeita com o atendimento...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10