Atacadão Das Maquiagens

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Campo Grande - MS

04/07/2022 às 12:08

ID: 146164209

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra pelo site do Atacadão das Maquiagens de kits para revenda. Após a entrega, quando abri os produtos, verifiquei que vários produtos tinham vencimento para 1 mês, e outros para 6 meses. Algumas embalagens estavam danificadas, com produtos vazando. Solicitei pelo SAC a devolução do produtos 3 dias depois (dentro do prazo previsto por lei ART 49 do DCD), e a resposta deles é que esses produtos promocionais são compre e use e que não havia a devolução. Olhei novamente no site e não verifiquei em nenhum lugar essa informação de validade, mas de qualquer forma, o art. 46 do CDC garante o direito de arrependimento para produtos comprados pela internet. Péssima experiência com essa empresa.