Não respondida

Não cumpriram o valor informado. Não reconhecem o erro, muito menos respeitam o cliente.

Atacadão de Embalagens

cidade: Jandira

O que aconteceu

Fiz um orçamento via WhatsApp com o ATACADAO DE EMBALAGENS VENANCIO LTDA CNPJ: ***** que fica situada Avenida *****, ***** - Centro, Jandira-SP. A gerente passou o valor do produto (Sicao chocolate nobre ao leite gotas 1kg) por R$ *****, achei barato, por isso perguntei sobre a validade do produto, informou que vencerá em 15/06/2026 . Perguntei o preço de outros itens, durante o atendimento que demorou horas (são lentos no atendimento), quando pedi para informar o valor total para que eu pudesse fazer o pix, mandar o motoboy ir retirar o valor total não batia. Fiz uma relação dos itens com os valores e enviei para conferirem. A atendente informou que o preço do chocolate era praticamente o dobro (R$*****). Printei a tela e enviei, ela disse que estava errado, pedi para falar com a gerente, ela disse que já tinha ido embora. Informei que tinha dado um desconto para um cliente baseado no preço que eles passaram, deixei de comprar em outro local, e eles não honraram o preço com a foto do produto que passaram. Informei que deveriam ter uma cópia do CDC na loja, que eu iria reclamar e simplesmente responderam com um "Ok". Falta de respeito com o cliente, seja vendedor, gerente ou proprietário.