Não recebi meu produto e ainda me cobram taxa governamental

Olá!
Gostaríamos de esclarecer que o produto adquirido possui origem internacional e, por esse motivo, durante o processo de fiscalização e liberação da mercadoria, houve a incidência da taxa informada.
Caso não tenha interesse em realizar o pagamento, não é necessário efetuar a taxa. Com o não pagamento dentro do prazo estabelecido, a encomenda seguirá o procedimento de devolução ao remetente.
Assim que o produto retornar ao remetente e a devolução for confirmada, nossa equipe dará andamento ao estorno do valor pago pelo pedido, conforme o meio de pagamento utilizado na compra.
Portanto, caso opte por não prosseguir com a liberação da mercadoria, basta aguardar o processo de devolução.
Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição para acompanhar a situação até a conclusão do estorno.
Atenciosamente,
Equipe Atacadão do Hardware