O que aconteceu
Bom dia. gostaria de fazer uma reclamação: Fiz uma troca de óleo neste estabelecimento que encontra-se localizado na Av João Pinheiro proxímo do codau no bairro boa vista, cidade de Uberaba MG. Na minha visão faltam informações mais claras ao consumidor. O anúncio induz o consumidor a acreditar que o preço é de 79,00. perguntei a atendente e ela me disse que esses preços são para carros modelo fire. Essa informação não está contida no anúncio. O preço para troca de óleo varia de modelo, kilometragem, ano, motor. Essas informações deveriam estar contidas no anúncio.
Conforme Código de Defesa do Consumidor
Art. 6 São direitos básicos do consumidor:
(...)
III - a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade, tributos incidentes e preço, bem como sobre os riscos que apresentem; (Redação dada pela Lei n 12.*******, de *******) Vigência
OBS: NÃO TENHO NADA A RECLAMAR QUANTO O SERVIÇO REALIZADO!!!