O que aconteceu
Fiz uma compra no Atacadão do piso no dia 05/10/2026 onde a loja fica localizada em Itabuna-Ba.
E a vendedora Camila a qual foi a responsável pela venda me garantiu a o meu material chegaria na quinta feira ( 08/12026).
Pois ela sabia q eu queria o material na mesma semana pois não queria atrasa reforma da minha casa.
Sugerir de ir buscar, mas ela me convenceu a apagar o frete pq me garantiu a seria melhor e que a entrega seria na mesma semana sem falta.
E até esse exato momento estou com minha reforma parada por conta do Atacadão do piso.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Atacadão dos Pisos - BA respondeu
20/10/2026 às 14:51
Divanildo, lamentamos pelo ocorrido e pelos transtornos causados pelo atraso na entrega do seu material, especialmente considerando o impacto na programação da sua reforma.
Identificamos que tivemos problemas técnicos que impediram a entrega na data prevista. Assim que tomamos conhecimento da situação, buscamos entender o ocorrido e encontrar uma solução. Conversamos diretamente com você e alinhamos a entrega do material para quinta-feira (22/10).
Agradecemos pela atenção e pela receptividade durante nossa conversa. Nosso compromisso é estar ao seu lado até que tudo seja resolvido, por isso continuaremos acompanhando a entrega para garantir que ocorra conforme combinado e que você receba todo o material.
Conte conosco! Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.
Equipe Atacadão dos Pisos