Serviço incompleto, cobrança indevida e atendimento ruim na loja do Valparaíso
Não respondida
Luziânia - GO
20/12/2025 às 10:52
ID: 235422825
Fiz uma orçamento pela central com a Naraiara onde tinha que ser feito balanceamento de 4 pneus alinhamento e troca de 2 pneus. Enviei tudo em anexo as provas.
Simplesmente não fizeram o serviço completo do orçamento
Me cobraram por 4 alinhamento e fizeram 2 igual tá no vídeo sendo explicado. Atendimento horrível horrível não vão se nao vcs saem [Editado pelo Reclame Aqui]. Fizeram pouco caso. A loja se recusou a devolver o dinheiro, sendo que vou passar bem longe de lá para não ter perigo de ser lesionado de novo. Ainda tem a falta de ética de não devolver o dinheiro. Tudo registrado nas sms onde peço meu dinheiro de volta e eles nao devolveram. Pessoal da central também não resolveram nada a respeito. Acho que as lojas deles devem fazerem isso. A que eu fui foi no Valparaiso, então vcs tomam bastante cuidado ou evitem até de ir lá. O barato muito vezes saem caro.
Em anexo vai os prints tanto com a central quanto a loja e o vídeo e nota fiscal do serviço. Corram do atacadao dos pneus, em foco a do Valparaiso.
Quebraram parafuso dentro do eixo forçando tirar . Ai depois vieram falar que tava empenado as rodas rsrs
Acho que eles pensam que.nao entendemos de carro, uma vez que o meu esposo é mecânico e já fez até o motor do carro.
Vcs precisam é colocar pessoas competentes de verdade principalmente o atendimento de vcs.