suporte q visualiza e nao responde mais no zap

Prezado cliente

A sorte é que puxei o seu histórico de conversas direto com o gerente de atendimento hoje de tarde porque ver você mandar mensagem tem 3 dias perguntando do seu compressor que não liberou o envio e a nossa equipe visualizar e não responder no zap da loja é uma palhaçada completa. Tive que bater o pé com o pessoal do faturamento já que as nossas máquinas são boas de verdade, mas o suporte moscou feio na triagem e agiu com uma lentidão absurda para resolver um erro que é nosso.

Só resolveu quando forcei a equipe do estoque a abrir o manifesto de carga e vimos que o seu compressor já estava faturado, mas o fluxo lerdinho do sistema não deu a baixa manual para liberar a etiqueta de despacho. Demorou para te darem uma satisfação limpa porque o atendimento digital ficou acumulando conversa na tela em vez de dar o retorno ágil que quem comprou com a gente merece, deixando você nesse vácuo total.

Um dos nossos guris já está te chamando de forma humana no privado agora mesmo com o link de rastreamento atualizado e o comprovante da transportadora expressa. Estamos monitorando o envio de perto para garantir que o seu compressor chegue voando na sua oficina sem mais nenhuma enrolação.

Atenciosamente equipe de atendimento