O que aconteceu
Fiz uma compra online em 02/11, entretanto ao receber as mercadorias faltaram 6 itens, totalizando R$ 60,68. Ao falar com a loja pelo chat, me informaram que deveria aguardar o prazo até 48h para uma posição (solicitação 03691586). Após o prazo, enviaram e-mail informando que seguiam em análise. Até a data de hoje (8/11 ) nada foi resolvido e ao entrar novamente no chat disseram que estão aguardando uma resposta da loja. Essa demora em resolver o problema, sem qualquer posicionamento é frustrante. Acho um desrespeito.