Atacadão Monte Alto Presidente Prudente
Em réplica
Presidente Prudente - SP
08/01/2024 às 16:07
ID: 179961477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA falta de atenção dud chefes de caixa,que quando solicitado para fornecer o troco aí cliente, ignoram o sinalizador lâmpada sobre caixa ( on) indicação da necessidade de troco. O cliente fica esperando a boa https://******* a diga ; Atacarejo em Presidente Prudente, são muitos que oferece serviço de qualidade, cliente com dinheiro na mão ,toma a decisão.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/01/2024 às 11:32
Sra. Cilene
Em Presidente Prudente temos duas unidades, precisamos saber o endereço correto para acionar os gerentes e dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Atacadão
Réplica do consumidor
09/01/2024 às 16:26
A Loja física do Atacadão está situado no endereço R. J. Pereira da Paixão, 39 - Jardim Monte Alto, Pres. Prudente - SP, **************
3,7 km, aproveitando o ensejo, isso acontece nas duas lojas.
Réplica do consumidor
24/01/2024 às 19:57
Uma empresa que não preza,por seu clientes, não merecem ter os mesmos.
Réplica da empresa
01/02/2024 às 07:46
Sra. Cilene
Eu peço desculpas pela minha demora para retornar com a resposta no Reclame Aqui.
Eu acionei os gerentes Carlos e Diego informando sobre a sua reclamação a respeito do atendimento das equipes de frente de caixa de cada unidade em Presidente Prudente. Ambos se comprometeram em conversar com os fiscais de caixa, para que as equipes fiquem mais atentas aos pedidos dos operadores de caixa e as necessidades dos nossos clientes, garantindo dessa forma um bom atendimento.
A senhora pode procurar a gerência para tomar um café e conversar sobre ocorrido. Qualquer outra reclamação, duvida ou sugestão, nós estamos de portas abertas para lhe receber.
Atenciosamente,
Stefan Campos
Matriz Atacadão