Atacadao nao aceita vale refeica.

Olá Karolini! Agradecemos por registrar sua manifestação e compartilhar sua percepção conosco.

Gostaríamos de esclarecer que, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), especialmente em seus princípios de transparência e informação adequada, os estabelecimentos comerciais não são legalmente obrigados a aceitar todas as bandeiras ou modalidades de pagamento existentes no mercado, desde que informem de forma clara aos consumidores quais meios de pagamento são aceitos em suas unidades.

O vale-refeição é um benefício destinado, por sua própria natureza e regulamentação, à utilização em estabelecimentos que comercializam refeições prontas para consumo imediato, como restaurantes, lanchonetes, bares e similares. Atacadistas e supermercados possuem um modelo de operação diferente e, por isso, podem definir, de acordo com critérios comerciais, operacionais e contratuais, quais benefícios e formas de pagamento serão aceitos.

Em relação às recentes alterações legislativas, é importante esclarecer que a chamada “nova lei” ampliou possibilidades no mercado, porém não impôs obrigatoriedade automática de aceitação do vale-refeição por todos os tipos de estabelecimentos, cabendo a cada empresa avaliar sua adesão conforme sua atividade principal.

Ressaltamos também que o próprio aplicativo da Ticket disponibiliza, de forma atualizada, a lista de estabelecimentos credenciados onde o cartão vale-refeição é aceito, permitindo que o cliente consulte previamente os locais adequados para utilização do benefício, em conformidade com sua finalidade.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência, o respeito ao consumidor e a prestação de informações claras, conforme determina o CDC. Agradecemos seu contato e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,
Jaqueline Atacadão

Vocês estão muito desatualizados pois a nova lei obrigada que qualquer maquina de cartão aceite todas as bandeiras em ate 360 dias.