Atacadao Patos-PB pessimo atendimento

Question

Já fui em varios atacadao da Paraíba. O de João Pessoa, Campina Grande e infelizmente o de Patos. O atacadao unidade ******* de Patos-PB é de longe o pior não só entre os atacadao existente mas entre os concorrentes também. Perde feio pra qualquer um. O atendimento é terrível!!! Os caixas super mal humorados e hoje tive a experiência de esperar uma conversa de aproximadamente 10 minutos entre uma cliente e a caixa. Como eles não tem embaladores, o cliente embala sua própria compra. Sendo assim, esta caixa ficou conversando uma lorota sem fim com essa cliente que parava de embalar suas compras pra enfatizar uma conversa totalmente desnecessária, pra não dizer fofoca. Essa foi a experiência de hoje, mas diversas vezes já fui fazer pequenas compras e o sistema estava fora. Ai eu que estou no caixa de pequenas compras tenho que sair andando até a entrada do supermercado pra fazer o pagamento numa máquina de cartão avulsa, e voltar pra pegar minhas compras e voltar pro início do supermercado novamente para chegar até meu carro. A única nota para este atacadao de patos-pb é nota dó!

Accepted Answer

Olá Fernando, tudo bem? Espero que sim!

Agradecemos por aguardar e sua manifestação foi respondida.

Conforme esclarecido as ações tomadas via mensagem privada e contato telefônico, informo que a loja foi notificada sobre os pontos citados na sua manifestação e, em conjunto com os responsáveis, tomamos as medidas internas necessárias para melhor atender nossos clientes.

Lamentamos pelo ocorrido e nos colocamos à disposição.

Peço por gentileza que avalie nosso atendimento, sua nota é muito importante para indicar o índice de solução do nosso canal.

Agradeço imensamente por sua atenção em avaliar o nosso atendimento.

Em caso de outros esclarecimentos, estou à sua disposição.

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui Atacadão

Atacadao Patos-PB pessimo atendimento

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor