Atacadão - Lojas Físicas

Reclamar dessa empresa

Várzea Grande - MT

26/02/2023 às 14:18

ID: 159974241

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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ESTIVE PRESENTE NA LOJA FISICA DO ATACADÃO NO DIA 25/02/23 AS 17;10HRS , QUERO POR MEIO DESSA MENSAGEM MOSTRAR MINHA TOTAL INDIGNAÇÃO COM O OCORRIDO, MINHA FILHA DE 4 ANOS ESCOLHEU UM OVO DA PASCOA DA MARCA ARCO QUE ESTAVA NA SEÇÃO DE OVOS DA PASCOA PENDURADO A MOSTRA , COM PREÇO CODIGO DE BARRAS TUDO, QUANDO CHEGUEI AO CAIXA FIQUEI NA FILA COMO DE COSTUME 1HR PARA PASSAR MINHAS COMPRAS + O OVO DE PASCOA , QUANDO CHEGOU A VEZ DE PASSAR O OVO DE PASCOA A CAIXA DISSE QUE NÃO ESTAVA LENDO O CODIGO DE BARRAS DO OVO DE PASCOA , ELA ACIONOU UM SUPORTE PARA QUE PEGASSE O OVO E CADASTRASSE NO SISTEMA , ENTAO FIQUEI ESPERANDO MAIS DE 15MIN QUANDO O MENINO DO SUPORTE VOLTOU E DISSE QUE O OVO DA PASCOA NÃO ESTAVA CADASTRADO NO SITEMA E NÃO PODERIA SER VENDIDO PARA MIM, QUE SE EU QUISESSE ERA PRA MIM FECHAR A MINHA COMPRA E AGUARDAR ELES COLOCAR NO SISTEMA E NÃO SABERIA AO EXATO QUANTO TEMPO DEMORARIA ESSE PROCEDIMENTO, VENHO AQUI DESABAFAR ESSA SITUAÇÃO LAMENTAVEL QUE OCORREU , MINHA FILHA DE 4 ANOS NÃO ENTENDE DE SISTEMA , NÃO ENTENDE O PORQUE ELA NÃO PODERIA LEVAR O OVO DAPASCOA ESCOLHIDO QUE ESTAVA A MOSTRA , SAIU CHORANDO INCONSOLAVÉL DO MERCADO. COMO MÃE E CLIENTE ATACADÃO A ANOS , ME SENTI MUITO TRISTE E ABALADA COM A SITUAÇÃO.
GOSTARIA DE PEDIR ENCARECIDAMENTE A EQUIPE ATACADÃO VARZEA GRANDE QUE NÃO COLOQUE PRODUTO A MOSTRA A QUAL NÃO POSSA VENDER OU QUE ESTEJA CADASTRADO NO SITEMA PORQUE CRIANÇAS NÃO ENTENDEM COMO OS ADULTOS.
OBRIGADA.