Informaçao errada do caixa
Resolvido
São Paulo - SP
05/01/2022 às 11:28
ID: 136038721
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 30/12/21 fui na unidade Ipiranga (SP) do Atacadão e ao passar no caixa fui informado que não seria aceito o *******ção. Porém, no site está escrito que a unidade aceita! Gostaria de entender o que acontece e porque não é mais aceito. Obrigado.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/01/2022 às 17:23
Prezado Leandro,
Em atenção ao seu registro e manifestação através do site Reclame Aqui, lamentamos toda situação.
Assim que tivemos conhecimento da manifestação encaminhamos para loja em questão e fomos informado pela gerência do contato para com o Sr. onde foram prestados os devidos esclarecimentos.
Sendo assim, sua manifestação será encerrada. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e informamos que continuamos à disposição através de nosso Site, Facebook, Twitter e Instagram:
Site:
https://*******
Facebook:
https://*******
Twitter:
https://*******
Instagram:
@atacadaosa.oficial
Estamos trabalhando para lhe atender cada vez melhor.
Atenciosamente,
Atacadão S/A.
Consideração final do consumidor
09/04/2022 às 15:17
Perfeito, recebi a correta informação. Houve um equívoco na comunicação de ambas as partes. Grato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8