Péssimo atendimento no Atacadão de Chapeco

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Chapecó - SC

23/09/2019 às 23:33

ID: 95443743

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Péssimo atendimento do gerente do atacadão em Chapecó.
Ontem domingo dia 22/09/19 fui ao atacadão de Chapecó fazer compra e acabei Comprando fraldas que estavam com preço bom se compradas acima de 4 pacotes, mas acabei levando 5 pacotes com 38 fraldas cada a um preço de 39.00 casa pacote. No caixa saiu no preço de 43.79 porém notamos somente em casa. Hoje dia 23/09/19 voltei até o atacadão comprar mais alguns itens e pedir para abater a diferença do valor das fraldas. Porém alegaram que não conseguem ver os valores do dia anterior e o gerente duvidou desde começo do que eu estava falando e quis dizer que eu estava errado e ainda por cima disse que o valor de domingo era o mesmo de hoje que fui olhar e já estava em 46.90. Mais indignado fiquei pela indiferença do gerente e não demostrou nenhuma vontade em resolver a situação e ainda disse que eu estava errado.Só faltou dizer que eu estava mentindo. Não pretendo voltar nunca mais nesse estabelecimento onde duvidam de seus clientes.

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Resposta da empresa

24/09/2019 às 09:43

Prezado Sr. Cassio

Agradecemos por sua fidelidade ao Grupo Atacadão, e por sua compreensão em ter aguardado a conclusão de sua tratativa.

Continuamos à disposição através de nosso Site, Facebook e Twitter:
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Estamos trabalhando para lhe atender cada vez melhor.

Atenciosamente,
Atacadão S/A.

Consideração final do consumidor

15/06/2023 às 14:22

Precisam melhorar bastante

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5