Comprei patinho no Roldão e a carne estava diferente na embalagem

Prezados, bom dia!

Gostaria de registrar uma reclamação referente à compra de patinho realizada ontem, dia 08/10, no mercado Roldão.

Ao chegar em casa e verificar a carne, percebi que a parte de cima estava com uma coloração vermelha e aparência adequada. Porém, a parte de baixo estava totalmente escura, com a carne desfiada e com uma aparência completamente diferente, não aparentando ser o mesmo corte de patinho.

A situação me leva a questionar a procedência da carne e a forma como o produto foi comercializado, pois aparentemente foram colocadas duas carnes diferentes na mesma embalagem, sendo vendidas pelo preço anunciado para o patinho. Isso pode caracterizar uma prática enganosa, já que o consumidor paga por um produto acreditando estar adquirindo outro.

Considero a situação inaceitável, pois confiei na qualidade e na transparência do estabelecimento no momento da compra.

Solicito que o ocorrido seja apurado e que sejam esclarecidos os motivos pelos quais a carne apresentava características tão diferentes dentro da mesma embalagem.

Aguardo um posicionamento e uma solução para o problema.

Atenciosamente,

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