Pedido não atualizado e falta de suporte da Atacado Brasil no TikTok Shopping
Não respondida
Fortaleza - CE
13/11/2025 às 13:39
ID: 231816753
Fiz um pedido pelo famoso tiktok shopping, com a empresa Atacado Brasil, paguei todos os três valores exigidos, para que me fosse entregue em um dia, e a alfândega (2 vezes) , disseram que o pedido foi confirmado, mas nao foi atualizado no sistema do tiktok shop e nem no e-mail chegou alguma informação, como disseram que iriam atualizar, estou sem saber como irar se proceder se receberei o pedido ou se irão devolver o dinheiro pagado via pix, pois no chat deles nao permite contato direto, apenas 3 perguntas sao autorizadas la e nenhuma ajuda, gostaria que espero que resolvam a situação o quanto antes.