Pedido não entregue, falta de informação sobre taxas e bloqueio nas redes sociais
Não respondida
Chapecó - SC
16/12/2025 às 22:22
ID: 235035761
Atacado Brasil PY Empresa enganosa. Fiz o pedido dia 25/11/2025 pago via pix ( fiz um pedido pequeno por não estar confiando 100% ). Frete como 03 dias para entrega. No meio do pedido descobri que tinha que pagar taxa de importação o qual eles não informam, pois conforme descrição no instagram tem atacado dentro do Brasil. Como não era grande o pedido, paguei. Mandaram ate o codigo do rastreio no dia 26/11/2025, onde estava acompanhando toda a logistica pelo site da empresa e vinculado a transportadora Total Express. Hoje dia 16/12/2025 não foi entregue, entrado em contato desde o dia 08/12/2025 venho tentando contato, nos telefones onde fiz o pedido e no telefone onde constava a transportadora. Agora mudou a foto para Melhor Envio ( que antes estava para Total Express ) e sumiu meu pedido na pesquisa do codigo de rastreio. Fiz uma reclamação direto no instagram da empresa em comentario. Me bloquearam tanto no instagram, quanto no whatsapp.
Telefones para tomar cuidado. ***** ( empresa ) ***** (Transportadora ) .