Compra não rastreável e sem contato com a loja após pagamento via Pix

Não respondida
Santa Luzia - MG
26/05/2026 às 13:13
ID: 249720405
Fiz uma compra no site e realizei o pagamento via Pix, porém não consigo rastrear o meu pedido e também não consigo contato com a loja, pois a mesma alega por chat que "não é possível responder no instante da mensagem, tentar novamente em instantes". Gostaria de saber se vão entregar o meu produto ou fazer reembolso.