Não respondem mais depois da venda

Question

Comprei nesta loja atacado de maquiagem que tem seu endereço no Cajuru, em Curitiba, no dia 21/12/*******.
A princípio a vendedora foi muito solicita, atenciosa, simpática e eu caí na lábia.
Enfim, fiz uma compra no valor de um pouco mais de R$ *******,00 em maquiagens, Com dinheiro das minhas primeiras vendas da loja que só faz um mês que abri.
No dia 27/12 entrei em contato, a atendente chamada Jheny me disse que o pedido já havia sido postado e que logo me enviaria o código de rastreio.. Esperei passar a virada do ano, e no dia 02 entrei em contato novamente. Ela disse mais uma vez que logo enviaria o código que só estava esperando o "pessoal" mandar pra ela.
E assim foram os demais dias. Nenhum dia se quer deixei de mandar mensagem até que não tive mais resposta. Em dos números de whatsapp minhas mensagens nem chegam mais. No outro número até visualizam, mas não respondem. me responderam uma vez dizendo que ela iria verificar e até agora estou esperando.
Hoje dia 15/01/*******, fiz um storie no Instagram com um print da página dela, e fazendo a seguinte pergunta aos meus seguidores: "alguém sabe se essa empresa é de confiança? Me ajudem a descobrir mandando mensagem no direct. Eles não me respondem mais nem pelo direct e nem pelo whatsapp. Acho que caí em um [Editado pelo Reclame Aqui]."
Passadas algumas horas ela me responde dizendo que não estava entendendo minha postagem e que ia me processar. Pois ela estava me respondendo e eu não deveria ter feito isso.
Eu disse que só queria o código de rastreio e que se ela era honesta como diz ser porque não me enviava logo o tal código. Simplesmente sumiu de novo..
Antes disso, encontrei uma reclamação no reclame aqui desta empresa que já mudou de nome no perfil do Instagram por mais de 5 vezes, e nesta reclamação tinha um link de um vídeo no YouTube, e este vídeo é de uma reportagem da RIC TV onde mostram essa suposta empresa atacadista de maquiagem. Ou seja, caí mesmo em um [Editado pelo Reclame Aqui].
Estou registrando tudo isso porque eu não sei mais quantas vezes ela vai mudar de nome e quantas pessoas mais serão enganadas. Queira Deus que mais ninguém.