Não recebi o vestido, entregue para pessoa errada e não obtive reembolso da Shopee.

Não respondida
São Paulo - SP
07/12/2025 às 19:46
ID: 234004669
Eu já abri diversos chamados para reembolso pois coloquei o endereço da minha empresa para receber um vestido que ia passar a festa de final de ano ou Natal Simplesmente A pessoa que entregou sei lá o motoboy entregou pra qualquer uma Pra qualquer pessoa Pessoa E não Para os porteiros do condomínio E agora eles não querem reembolsar o valor do vestido que eu não recebi e nem enviar outro no lugar Pois estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] Sempre comprei na Shopee e nunca ocorreu isso De não ter solução O problema ele tá prolongando o prazo No caso A loja atacado tá na moda Antes eles iam solucionar o meu problema Até o dia 6/12 De 2025 E agora eles estão falando que saem em análise novamente porque eu abrir outra ocorrência Pra solucionar o meu problema O prazo está até o dia Entre 12 a 13 de dezembro de 2025 Ou seja não vou ter o meu vestido e nem o valor pra comprar outro pra passar as festas de final de ano E isso dá danos morais Tenho todos os comprovantes de reclamações De ocorrências que abri contra a loja atacado está na moda no site Shopee E até agora não foi solucionado.